FAQ

veelgestelde vragen

Hoe snel kan ik een afspraak plannen?


Momenteel kan de wachttijd voor (sport)voedingsbegeleiding oplopen tot zes à acht weken, afhankelijk van uw en onze agenda. Wij vragen hiervoor dan ook begrip bij het aanvragen van een afspraak. Laat een voicemail achter met naam en nummer of vul het contactformulier op deze website in. We trachten binnen de 24 uur te antwoorden. Voor een snelle inplanning vragen we dan ook een snelle respons.


Kan ik ook voor één consultatie langskomen?


Neen, Kelly Cauwenbergh | Sports Nutrition verleent uitsluitend gepersonaliseerd advies. Daarom start elke (sport)voedingsbegeleiding met een opstartbegeleiding van drie consultaties. Meer informatie hierover is te vinden onder de rubriek "Begeleiding".


Hoe lang duurt een begeleiding bij een diëtist?


Dat hangt af van jouw wensen, doelen en verwachtingen. Sommige cliënten hebben voldoende informatie na enkele consultaties, andere cliënten worden maanden tot jaren opgevolgd. Bij sporters gaat het doorgaans over een samenwerking op lange termijn, omdat de voedingsadviezen regelmatig moeten bijgesteld worden aan de trainings- en wedstrijdeisen.


Wat als ik een afspraak mis of moet verzetten?


Indien je tijdig (> 48 uur op voorhand) annuleert, verzetten we kosteloos de afspraak. Indien je laattijdig annuleert (< 48 uur op voorhand), laattijdig (> 15 minuten te laat zonder bericht) of niet op de afspraak komt, zijn we genoodzaakt de consultatie aan te rekenen. Dreig je te laat te komen? Bel ons op en we trachten snel naar een oplossing te zoeken!


Waar vind ik de tarieven?


De tarieven van de consultaties zijn vaste tarieven en  hangen af van het type begeleiding. In geval van voedings- en dieetadvies bieden de ziekenfondsen vaak een tegemoetkoming aan van enkele tientallen euro's per jaar. Bij interesse in een clinic, cursus of begeleidingstraject op verplaatsing, wordt op basis van de vraag een offerte opgesteld. Neem contact op via het contactformulier voor het juiste tarief.


Hoe verloopt de betaling?


Betaling gebeurt elektronisch, dit kan zowel met de Bancontact kaartterminal (betalingen kredietkaart: +2,5%) als de mobiele applicatie Bancontact of Payconiq. De betaling van de opstartbegeleiding gebeurt altijd na de eerste consultatie en omvat de afhandeling van de tweede en derde sessie. Afhankelijk van het begeleidingstraject van een atleet of bij clinics en cursussen wordt op factuur gewerkt. 


Betaling gebeurt direct en ter plaatse.


Wordt een diëtistische consultatie terugbetaald door het ziekenfonds?


In de meeste gevallen niet, maar sommige ziekenfondsen geven hun leden wel een tegemoetkoming voor een aantal diëtistische consultaties per jaar. Vraag na bij uw ziekenfonds of raadpleeg hun website!


Blijf je nog zitten met een vraag?


Contacteer ons via het contactformulier.

 COPYRIGHT KELLY CAUWENBERGH | SPORTS NUTRITION